Australia

H Optus παραπλανούσε τους πελάτες της

Πρόστιμο ύψους $10 εκ. για παραπλάνηση των πελατών της σχετικά με αγορές ψηφιακού περιεχομένου επεβλήθη στην εταιρεία Optus από το Ομοσπονδιακό Δικαστήριο.


Πρόκειται για μία από τις υψηλότερες κυρώσεις που έχουν ποτέ επιβληθεί από το Ομοσπονδιακό Δικαστήριο για υπόθεση καταναλωτών.
Μετά την παρέμβαση της Αυστραλιανής Επιτροπής Ανταγωνισμού και Καταναλωτών, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας παραδέχτηκε ότι παραπλάνησε τους καταναλωτές που αγόραζαν χωρίς να το γνωρίζουν ή κατά λάθος, παιχνίδια, ήχους κλήσης και άλλο περιεχόμενο, τα οποία χρεωνόντουσαν από τρίτο φορέα.
Η Αυστραλιανή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Καταναλωτών ανακοίνωσε την περασμένη Πέμπτη την προαναφερόμενη ποινή που ισοδυναμεί με αυτήν που επιβλήθηκε πέρυσι στην Telstra για παρόμοια συμπεριφορά.
“Σε πολλές περιπτώσεις, οι πελάτες της Optus δεν γνώριζαν καν ότι αγόραζαν κάτι και σίγουρα δεν το χρειαζόντουσαν ή δεν ήθελαν το περιεχόμενο για το οποίο τους χρέωναν”, δήλωσε ο πρόεδρος της Επιτροπής κ. Rod Sims.

Leave a Reply